Privacy Policy

PRIVACY POLICY

Experts Mentoring Group & All Affiliated Brands

Last updated: 14 January 2026

1. Introduction

Experts Mentoring Group (“we”, “us”, “our”) respects your privacy and is committed to protecting your personal data.
This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal information when you use our websites, services, programs, platforms, and affiliated brands.

2. Data Controller

The data controller is: 14 January 2026

Experts Mentoring Group
Including all Affiliated Brands, programs, platforms, and initiatives operating under this group.

For privacy-related inquiries, please contact us via the contact details provided on our website.

3. Personal Data We Collect

We may collect and process the following personal data:

  • Name and surname

  • Email address

  • Phone number

  • Billing and payment information

  • Company name (if applicable)

  • IP address and device data

  • Login credentials (for members platforms)

  • Purchase history

  • Communication data (emails, messages, support requests)

We do not intentionally collect sensitive personal data unless legally required or explicitly provided by you.

4. How We Use Your Data

Your personal data is used for the following purposes:

  • Providing and managing our services and programs

  • Processing payments and invoicing

  • Granting access to digital platforms and content

  • Customer support and communication

  • Sending service-related emails and updates

  • Marketing communications (only with consent)

  • Improving our services, websites, and user experience

  • Legal and administrative compliance

5. Legal Basis for Processing

We process personal data based on one or more of the following legal grounds:

  • Performance of a contract

  • Legal obligations

  • Legitimate business interests

  • Your explicit consent

6. Data Sharing and Third Parties

We may share personal data with trusted third parties such as:

  • Payment processors

  • Email marketing platforms

  • Hosting and IT service providers

  • Accounting and administrative services

All third parties are required to handle data securely and in compliance with applicable data protection laws.

We do not sell personal data to third parties.

7. International Data Transfers

If personal data is transferred outside the European Economic Area (EEA), we ensure appropriate safeguards are in place in accordance with GDPR regulations.

8. Data Retention

We retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy or as required by law.

9. Your Rights

Under GDPR, you have the right to:

  • Access your personal data

  • Request correction of inaccurate data

  • Request deletion (“right to be forgotten”)

  • Restrict or object to processing

  • Data portability

  • Withdraw consent at any time

Requests can be submitted via our contact details.

10. Data Security

We take appropriate technical and organizational measures to protect personal data against loss, misuse, unauthorized access, disclosure, or alteration.

11. Cookies

Our websites use cookies. For more information, please see our Cookie Policy below.

12. Changes to This Privacy Policy

We reserve the right to update this Privacy Policy at any time.
The latest version will always be available on our website.

13. Contact

For questions regarding this Privacy Policy or your personal data, please contact us through the official communication channels listed on our website or on info@expertsmentoringgroup.com.

PRIVACYVERKLARING

Experts Mentoring Group & alle gelieerde merken

Laatst bijgewerkt: 14 Januari 2026

1. Inleiding

Experts Mentoring Group (“wij”, “ons”, “onze”) hecht groot belang aan de bescherming van jouw privacy en persoonsgegevens.
In deze Privacyverklaring leggen wij uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen bij het gebruik van onze websites, diensten, programma’s en platforms, inclusief alle daaraan gelieerde merken.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is: 14 Januari 2026

Experts Mentoring Group
Inclusief alle Affiliated Brands, programma’s, platforms en initiatieven die onder deze groep vallen.

Voor privacygerelateerde vragen kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Factuur- en betaalgegevens

  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

  • IP-adres en apparaatgegevens

  • Inloggegevens voor ledenplatforms

  • Aankoop- en deelnamegeschiedenis

  • Communicatiegegevens (e-mail, berichten, supportverzoeken)

Wij verzamelen geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit wettelijk vereist is of expliciet door jou wordt verstrekt.

4. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren en beheren van onze diensten en programma’s

  • Het afhandelen van betalingen en facturatie

  • Het verlenen van toegang tot digitale platforms en content

  • Klantenservice en communicatie

  • Verzenden van servicegerelateerde e-mails en updates

  • Marketingcommunicatie (uitsluitend met toestemming)

  • Verbetering van onze diensten, websites en gebruikerservaring

  • Naleving van wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Gerechtvaardigd belang

  • Toestemming van de betrokkene

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij kunnen persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde derden, zoals:

  • Betaaldienstverleners

  • E-mail- en marketingplatforms

  • Hosting- en IT-dienstverleners

  • Administratie- en boekhoudkantoren

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van ons en conform de geldende privacywetgeving.

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

7. Doorgifte buiten de EU

Indien persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.

8. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

9. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage

  • Recht op rectificatie

  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht van bezwaar

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

  • Recht om toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen worden ingediend via onze contactgegevens.

10. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

11. Cookies

Onze websites maken gebruik van cookies. Zie hiervoor het onderstaande Cookiebeleid.

12. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze Privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

13. Contact

Voor vragen over deze Privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via de officiële contactkanalen op onze website, of via info@expertmentoringgroup.com.